掌上服务免费版下载是专业的服务运营管理系统，适用于售后服务、IT服务、配送服务、物业服务等服务型行业。拥有表单模板，审批流程全面支持自定义，支持微信公众号嵌入，让需求与服务紧密衔接，拓宽客户引入渠道，降低服务成本。软件集订单派单、售后服务、运维为一体。
掌上服务软件功能
1、客户营销：嵌入微信/微信公众号/企业微信（二维码、网址、小程序），多渠道“连客”，多渠道下单；
2、自定义表单：全面支持自定义表单数据项、统计项、负责人、执行流程；
3、客户关系CRM：客户记录、相关工单、相关手机号、客户关系、相关设备、快速检索；
掌上服务软件特色
1、随时与客户沟通交流，维护客户；
2、在线记录您的客户信息，编辑更轻松；
3、为用户提供任务数量统计，方便用户查看；
4、为您提供更多的管理工具和更便捷的方式；
5、可以智能整理任务，查看任务安排更方便；
掌上服务软件内容
1、全平台支持：对接微信/微信公众号/企业微信/钉钉（二维码、网址），多渠道“接客”，多渠道接单；
2、自定义表单：表单数据项、统计项、负责人、流程支持自定义；
3、客户关系CRM：客户记录、关联工单、关联手机号、管理客户、关联设备、快速检索；
4、报表统计：待派、待办、所有工单分类、按角色、按时间、按部门统计、客户评价、回访统计、满意度统计、金额统计、工时统计、子项统计数据;
5、智能工具：时间管理系统、广告引流工具、二维码录入、PDCA流程改进系统；
6、高端功能：抢单、回访、饰品、入住、退房、导航、商品详情、多级选项、录音、结算明细等；
掌上服务软件优势
1、地图顺序
“地图+抢单”快速搭建“滴滴”服务平台
2、语音播报
不错过每一笔生意，及时服务，树立良好口碑
3、智能客户关系管理
智能采集客户，历史服务记录查询触手可及，服务调度，移动协同办公管理系统
4、DIY形式
强大的表单控件，满足一切个性化服务需求
5、微信下单
公众号、朋友圈、微信圈客户自助下单，服务完成即时评价。
